Biuro Obsługi Interesantów udziela informacji w sprawach Wydziałów: I i VI Cywilnego, II i XIV Karnego, III Rodzinnego i Nieletnich, IV i V Gospodarczego oraz VIII Gospodarczego dla spraw upadłościowych i restrukturyzacyjnych.
Biuro Obsługi Interesantów udziela podstawowych informacji osobom zgłaszającym się:
• osobiście,
• telefonicznie: (12) 619 - 50 - 86, (12) 619 - 57 - 70,
• za pomocą poczty elektronicznej.
Komunikat dotyczący obsługi Telefonicznego Biura Obsługi Interesantów
Celem usprawnienia obsługi i skrócenia czasu oczekiwania na połączenie z pracownikami Telefonicznego Biura Obsługi Interesantów wprowadzone zostają zmiany limitu udzielanych informacji w czasie jednej rozmowy telefonicznej do maksymalnie 5 spraw. Jednocześnie zostaje ograniczony limit oczekujących w kolejce na połączenie do 15 osób.
Biuro Obsługi Interesantów obsługuje interesantów w zakresie:
1. udzielania informacji dotyczących:
•organizacji pracy sądu,
• stanu postępowania w sprawie na podstawie systemu informatycznego Currenda, na zasadach określonych w § 28 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 23.12.2015 r. – Regulamin urzędowania sądów powszechnych (Dz. U. 2015.2316), po wcześniejszym sprawdzeniu tożsamości strony/wnioskodawcy/uczestnika postępowania na podstawie ważnego dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem, a w przypadku pełnomocników także należytego umocowania,
• sposobu i dopełnienia niezbędnych formalności odnośnie poszczególnych procedur z wyłączeniem porad prawnych i informacji, które naruszyłyby przepisy innych aktów prawnych, w tym m.in. Ustawy o ochronie danych osobowych. Przez poradę prawną należy rozumieć skonkretyzowaną informację, mającą zastosowanie w konkretnej sprawie, opartą na danych lub materiałach przedstawionych przez interesanta, której celem jest udzielenie wskazówek co do sposobu przedstawiania, argumentowania i dowodzenia jego stanowiska przed sądem w przedmiocie, którego dana sprawa dotyczy lub która polega na sporządzeniu projektu pisma procesowego,
2. wydawania broszur i publikacji, formularzy sądowych oraz wzorów pism w typowych sprawach rozpoznawanych przez poszczególne wydziały Sądu Rejonowego dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie z wyłączeniem: Wydziału VII Gospodarczego Rejestru Zastawów, Wydziałów XI i XII KRS,
3. udostępniania list instytucji udzielających bezpłatnych porad prawnych, kancelarii adwokackich, radcowskich, notarialnych, komorniczych oraz lekarzy sądowych uprawnionych do usprawiedliwienia nieobecności w postępowaniu sądowym,
4. udostępniania danych teleadresowych niektórych instytucji pozasądowych m.in.: Ośrodka Pomocy dla Osób Pokrzywdzonych Przestępstwem, Archiwum Państwowego, Prokuratury, Ministerstwa Sprawiedliwości, Rzecznika Praw Obywatelskich, Rzecznika Praw Dziecka.
CZYTELNIA AKT - POK. E-217 (II PIĘTRO):
Sądów Rejonowych dla: Krakowa-Śródmieścia dla Krakowa Nowej Huty i dla Krakowa -Krowodrzy ,
- POK. E 217, II PIĘTRO BUDYNEK Sądu Okręgowego w Krakowie , ul. Przy Rondzie 7.
Czytelnia akt dla następujących Wydziałów : Wydział I Cywilny, Wydział II Karny, Wydział III Rodzinny, Wydział VI Cywilny, Wydział XIV Karny.
W związku z powyższym informujemy , że wyżej wymienione sekretariaty nie udostępniają akt do wglądu.
Akta można przeglądać wyłącznie w czytelni - pokój E-217, pawilon E (II piętro) w poniedziałki w godzinach od 8.00 do 18.00, od wtorku do piątku w godzinach 8.00-15.00, po wcześniejszej telefonicznej lub osobistej rezerwacji w sekretariacie danego Wydziału.
Prosimy o zamawianie akt w danym sekretariacie na trzy dni przed terminem przeglądania akt.
- Wydział I Cywilny tel. 619-56-22
- Wydział II Karny tel. 619-56-41, 619 56-39
- Wydział III Rodzinny i Nieletnich tel. 12 619-63-20
- Wydział VI Cywilny tel. 619-56-28
W czytelni akt strony mogą odsłuchiwać nagrania z rozpraw zapisanych w systemie Recourt, po wcześniejszym zgłoszeniu w Wydziałach:
- IV Wydział Gospodarczy tel. 12 617-03-26
- V Wydział Gospodarczy tel. 12 617-03-55
Zasady korzystania z Czytelni Akt
I. Zasady ogólne
- Czytelnia przeznaczona jest dla stron postępowania,
ich pełnomocników i innych uprawnionych osób, którym sąd udostępnia akta lub nagrania z Systemu Cyfrowej Rejestracji Przebiegu Rozpraw w celu ich przejrzenia, sporządzenia odpisów, fotokopii i notatek,
- Osoby korzystające z Czytelni zobowiązane są do zapoznania się
z niniejszymi zasadami i ich przestrzegania.
- Czytelnia akt czynna jest: w poniedziałki od godziny 8.00 — 18.00, od wtorku do piątku od godziny 8.00 – 15.00.
- Pomieszczenie Czytelni objęte jest monitoringiem.
- Osoba korzystająca z Czytelni jest obowiązana dostosować się
do zaleceń porządkowych i uwag wydawanych przez pracownika sądu dyżurującego w Czytelni związanych z prawidłowym
jej funkcjonowaniem.
II. Zasady udostępniania akt
- Żądane akta lub nagranie z Systemu Cyfrowej Rejestracji Przebiegu Rozpraw zamawia się w sekretariacie właściwego wydziału.
- Czytelnia udostępnia akta lub nagranie z Systemu Cyfrowej Rejestracji Przebiegu Rozpraw zamówione w sekretariacie właściwego wydziału na podstawie listy sporządzonej przez kierownika sekretariatu - po okazaniu dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość i złożeniu podpisu na liście.
- Osoba, składając podpis potwierdza znajomość zasad korzystania
z Czytelni, zobowiązuje się do ich przestrzegania oraz jednocześnie potwierdza fakt udostępnienia żądanych akt lub nagrania z Systemu Cyfrowej Rejestracji Przebiegu Rozpraw, zobowiązana jest również do poinformowania o zamiarze sporządzenia odpisów lub fotokopii
z udostępnionych akt wraz z podaniem numeru kart - odmowa złożenia podpisu oznacza rezygnację z możliwości skorzystania
z Czytelni.
III. Zasady porządkowe
- Zabrania się wynoszenia akt z Czytelni.
- Miejsce do przeglądania akt lub odtwarzania nagrania z Systemu Cyfrowej Rejestracji Przebiegu Rozpraw wyznacza pracownik sądu dyżurujący w Czytelni.
- Zabronione jest dokonywanie jakichkolwiek czynności w stosunku do akt, poza ich przeglądaniem, sporządzaniem odpisów, fotokopii
i notatek.
- Zabrania się spożywania posiłków i picia napojów w Czytelni.
- W czytelni należy zachować ciszę, w szczególności zabrania
się prowadzenia rozmów telefonicznych.
- Czytelnia nie wykonuje kserokopii dokumentów znajdujących
się w aktach oraz nie wydaje kopii nagrań z Systemu Cyfrowej Rejestracji Przebiegu Rozpraw.
- W okresie od 1.X - 30.IV osoby przychodzące do Czytelni zobowiązane są do korzystania z szatni, bezpłatna szatnia znajduje się na I piętrze, pawilon E.
- Zabrania się wykorzystywania Czytelni do przeglądania własnych dokumentów, wnoszenia i korzystania w Czytelni z własnych materiałów, poza tymi, które są niezbędne do sporządzenia odpisów, fotokopii i notatek.
- Sąd nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione
w Czytelni - opuszczając Czytelnię rzeczy osobiste należy zabrać.
Art. 270. § 1. kk
Kto w celu użycia za autentyczny, podrabia lub przerabia dokument lub takiego dokumentu jako autentycznego używa podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5
Art. 276.kk
Kto niszczy, uszkadza, czyni bezużytecznym, ukrywa lub usuwa dokument, którym nie ma prawa wyłącznie rozporządzać, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2
Art.241 kk
§ 1 Kto bez zezwolenia rozpowszechnia publicznie wiadomości z postępowania przygotowawczego, zanim zostały ujawnione w postępowaniu sądowym, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności
do lat 2.
§ 2 Tej samej karze podlega, kto rozpowszechnia publicznie wiadomości
z rozprawy sądowej prowadzonej z wyłączeniem jawności.